Consumers have the power: le aziende secondo i consumatori 4.0
I consumatori hanno il potere di decretare il successo di un’azienda o, al contrario, di farla affondare. All’alba della quarta rivoluzione industriale il mercato è sempre più globale, di conseguenza le informazioni sulle aziende sono ormai accessibili a chiunque. Basti pensare che una recensione negativa su un canale social può scatenare una crisi tale da […]