Conquista la fiducia e trova un tesoro
Secondo Il Better Business Bureau (BBB), l’onestà è il primo fattore chiave per costruire la fiducia in un brand. Gli specialisti del BBB hanno deciso di partire da una domanda ben precisa: quando un consumatore si avvicina per la prima volta ad un brand prova già fiducia nel farlo oppure ha bisogno che questa venga […]
La miniera d’oro che hai in azienda
Oggi voglio parlarti di un argomento che interessa tutte le aziende: l’acquisizione di nuovi clienti. In una lotta quotidiana, i venditori si lanciano sulle loro zone per strappare clienti ai competitor. Non si contano le pubblicità più o meno virali, gli influencer, i video che creano engagement, le sponsorizzate su Facebook, gli spot in TV […]
Consumers have the power: le aziende secondo i consumatori 4.0
I consumatori hanno il potere di decretare il successo di un’azienda o, al contrario, di farla affondare. All’alba della quarta rivoluzione industriale il mercato è sempre più globale, di conseguenza le informazioni sulle aziende sono ormai accessibili a chiunque. Basti pensare che una recensione negativa su un canale social può scatenare una crisi tale da […]
Come rendere felice (e produttiva) la tua rete commerciale
Se hai un’azienda o un’attività commerciale presumibilmente hai qualcosa da vendere. Può essere un prodotto, un servizio o persino un’idea. Concentriamoci sul segmento di vendita B2B, quindi legato ai rapporti di fornitura/distribuzione/cessione fra aziende. Proviamo a ripercorrere gli step base che caratterizzano qualsiasi azienda come la tua, prescindendo dal suo settore merceologico. Step 1: posto […]